掌上海关个人通关数据怎么操作

近期,不少网友反映在使用掌上海关APP查询个人进出境记录时,无法查看详细记录或数据不全。这主要是由于 APP 升级后,个人通关数据的存储和查询方式有所调整。本文将详细介绍如何在新版掌上海关 APP 中查询个人通关详细数据。

确定掌上海关APP已升级到最新版本

首先需要确认你的手机中安装的掌上海关APP已经是最新版本。你可以在应用商店搜索并检查是否存在可更新的掌上海关APP,如果有请立即更新到最新版本。新版本号通常是3.X.X。

重新登录并绑定个人信息

升级后,你需要重新登录APP并绑定护照和手机号。登录后在“我的”-“个人中心”菜单中填写真实的姓名、身份证号码、护照号码以及手机号并保存。这一步非常重要,这将创建你的数字通关身份,用于绑定你的历史通关记录。

在“我的记录”中查看详细信息

绑定成功后,你就可以在APP的“我的记录”模块查看自己最近一段时间内的详细出入境记录。你可以选择不同的时间范围过滤数据,查看详细的通关口岸、日期、航班信息等。对于很早之前的记录,部分详情可能会缺失。

以上步骤可以帮助你在新版本的掌上海关APP中正常查询自己的个人通关记录。如果仍有问题,可以联系海关客服处理。

常见问答(FQAS)

这里是针对“掌上海关个人通关数据怎么操作”主题列出的5个相关常见问题解答: 1. 为什么我的个人历史通关记录部分丢失了?

新版掌上海关APP在个人通关记录的存储和展示方式进行了优化,早期的部分历史记录可能会丢失或查看不到详细信息。建议核实当前能查看到的最近几年的记录即可。

2. 我绑定了护照号和手机号码,为什么还是无法查看个人详细通关记录?

请检查是否完成了“我的”-“个人中心”的姓名身份证号和护照号的填写。这些信息将关联并建立你的数字通关身份。确保填写无误并保存设置后,稍等几分钟后即可在“我的记录”里查看详细信息。

3. 以前通过该APP可以查很久以前的记录,为什么现在只能显示2年内的记录了?

新版APP优化了个人通关记录的存储方式,历史存量记录可能会有部分缺失。建议通过其它有存量的查询渠道补充查询早期记录。APP现主要显示近2年的数据以保证查询效率。

4. 我可以删除或者修改已经提交到这个APP中的个人信息吗?

APP中输入核验的关键个人信息,比如身份证护照号码等,出于数据合规的考虑一般不可修改或删除。如果填错可与客服联系处理。您也可以在 APP 的个人中心重置手机号。

5. 如果我不再使用这个APP,那我的个人数据会被删除和销毁吗?

您的个人信息将在您注销账号时Begin被删除。不过通关记录等数据会依法保留一定时间。我们推荐您随时保持账号的有效性以便需要时能查询自己的历史通关记录。

更新时间:2024-12-27