刚开始做外贸如何找客户

了解外贸行业

外贸行业是一个很大的行业,涵盖范围广,产品种类也很多,如服装、五金工具、日用百货等等。作为一个刚刚进入外贸行业的新手,首先需要了解外贸的基本概念, different产品分类,常见的贸易模式等。了解行业的基本知识可以为您日后的客户开发打下一个好的基础。

确定自己擅长的领域

外贸产品种类众多,不同行业之间风险和难易程度也不相同。作为一个新手,不宜涉猎太广,应该根据自己的资源和兴趣点,找出1-2个自己最擅长的产品类别。了解该产品的行业动态,了解客户需求模式,这将有助于日后更高效的开拓客户。

利用互联网查找目标客户

在确定了自身擅长领域后,可以利用互联网进行目标客户的查找。可搜索该产品在国内外的主要进口国和地区,了解其行业发展情况。同时也可以利用互联网查询工具,比如处理商铺等,查找该产品领域的主要进口商。还可以加入相关行业的QQ群、微信群,扩大人脉网。

主动联系客户并了解需求

找到潜在客户后,需要主动联系客户进行了解。可通过电话或邮件方式初步介绍自己公司和产品,表达出展开商务合作的意向。了解客户的具体需求,如产品细节、价格点、交期等信息。了解客户需求有利于日后进行更贴心的定制服务。在了解客户需求的同时,也要让客户了解自己的产品和服务优势。

提供紧急产品样品以促成初次合作

与客户进行需求采集了解后,为了促成首次合作,可以主动提供少量紧急产品样品,供客户测试。这样可以让客户实物感受产品质量,在一定程度上加快双方信任度的建立。成功提供样品促成初次合作 orders,为日后深入合作奠定了基础。同时也要注意保护知识产权,避免技术外泄。

通过合作打下双向信任基础

初次合作成功后,还需要通过高质量的服务建立长期合作关系。要妥善完成订单,在交货质量和时间上给客户一个好的印象。并主动联系客户了解反馈,解决使用过程中的问题。通过高质量服务说客需求,日后的合作阶段将更顺利。只有通过不断付出建立起双方的信任,合作才能持续深入。

利用客户资源拓宽业务网

随着和一家客户的关系深入,可以试着利用这家客户的资源拓展业务网络。了解客户是否有同行业其他客户需求相关资讯,可通过现有客户做客户资源的转介。也可以请客户连接提供其他有潜在需求客户的信息,通过渠道合作拓展客户网。这样既可以巩固现有客户关系,也可以利用现有客户资源进行更快速的客户开拓。

常见问答(FQAS)

如何了解外贸行业?

可以通过阅读外贸入门书籍和资料,了解外贸的基本概念、产品分类、常见贸易模式等。也可以上相关网站搜索了解外贸行业的发展现状。

如何确定自己擅长的领域?

需要根据自己的资源和兴趣点,找出1-2个自己最熟悉的产品类别,了解该产品的市场环境和客户需求模式。

如何利用网上资源查找目标客户?

可以搜索产品在国内外的主要市场,查询主要进口商信息,也可以加入相关行业群交流获取线索。

如何初步联系客户?

通过电话或邮件向客户介绍公司和产品,表达合作意向,了解客户需求详细信息。

如何促成初次合作?

提供少量紧急产品样品给客户测试,加快建立互信,成功后为日后深入合作奠定基础。

更新时间:2024-12-31